Déjanos tus datos para darte más información sobre el programa.
OBJETIVOS DEL PROGRAMA
BENEFICIOS DEL PROGRAMA
Realizarás un mapeo de procesos que lleven a experiencias concretas y sustentadas con el cliente.
Aprenderás nuevas formas de generar procesos y servicios wow. • Podrás identificar el costo de oportunidad de no ofrecer un buen servicio.
Al terminar tu curso, obtendrás una insignia digital black con tecnología blockchain para fortalecer tu currículum digital y demostrar tus habilidades de una manera rápida y segura en plataformas digitales.
DIRIGIDO A
Gerentes de servicios, personas encargadas del departamento de servicio al cliente, customer care y área comercial, con al menos un año de experiencia.
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Al terminar tu curso, obtendrás una insignia digital black con tecnología blockchain para fortalecer tu currículum digital y demostrar tus habilidades de una manera rápida y segura en plataformas digitales.
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Gerentes de servicios, personas encargadas del departamento de servicio al cliente, customer care y área comercial, con al menos un año de experiencia.